怎样退货

1. 配送员送到时，请您对照icaifeng订单检查商品的数量、外包装。在您签收商品后，如果商品出现质量问题，可致电icaifeng免费客服热线400-661-9661或email:cc@icaifeng.com与我们取得联系,我们将及时安排退换货。
2.当您需要退换货时，请先与icaifeng客服代表联系，在icaifeng确认退换货需求后再将相关货物寄回（免费联系电话：400-661-9661，email:cc@icaifeng.com）。
3.退换货时请保证商品与保持icaifeng出售时的原样（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋）。
4.购买商品30天以内，非质量原因退换货，需要客户承担退回时的邮资和再次发送时的运费。
5.您购买的商品存在质量问题，我们将承担退换货邮寄费用。
6.退货时，我们将以银行转帐方式退款。

以下情况将不提供退换货服务

1.使用过的商品或受损，污染的商品。
2.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。