如何购买成衣衬衫？

浏览我们的网页，选择您喜欢的款式，填入您的尺码即可完成购买的整个过程。我们设计按照职业、日期和款型等不同的选购方式，最大程度的方便您购买最合适自己的衬衫，在购物过程中您更可以体会到衣着顾问服务。

如何定制衬衫？

进入定制衬衫页面，根据网页提示分步选择面料、领型、袖型等定制元素，填入您的尺码等必要信息即可完成。 经过我们的精心设计和安排，整个过程将变得简单易懂，它将仅仅花费您5分钟时间。

如果衬衫不合身，我该怎么办？

i我们尽全力保证您的衬衫能达到您的期望。针对所有无个性化元素的成衣衬衫我们承诺在30天之内为您提供无条件退换货服务，但您需要自己承担由此产生的快递费用。如果因为质量问题导致的退换货，iCaifeng将承担快递费用。由于定制产品的特殊性，有个性刺绣及完全定制的衬衫如无质量问题将不在无条件退换货服务中。退换货详情请通过我们的客服电话或邮件咨询。免费客服热线：400-661-9661；电子邮件：cc@icaifeng.com

有哪些支付方式？

iCaifeng.com提供在线银行和货到付款两种支付方式。货到付款服务需要您在开箱前全款支付。在线付款采用支付宝和快钱，支持国内据大多数银行卡。

衬衫什么时候能送到？

我们将在一个工作日内处理成衣衬衫订单，根据不同地区情况，产品一般会在3到5个工作日送到您指定的地点。对于完全定制的衬衫，存在着制版和缝纫等生产环节，从确认订单起，通常您的衬衫会在两周内送达您指定的地点的手中。

我如何了解我的订单处理状态？

如果您是我们的注册用户，您将可以在会员中心查看自己所有的历史订单，了解订单的确认、衬衣的生产、配送情况等信息。如果尚未注册成为会员，您也可以登录到我们的网站，通过“订单查询”功能，输入订单号后查询自己的订单状态。

运费是多少？

一次购物300元人民币以上，我们将免费提供快递服务。一次购物不足300元，我们将收取10元人民币的快递费用。

你们的衬衫会缩水么？

我们严格的控制产品品质，甄选最优质的纯棉面料。因为纯棉面料的特点，iCaifeng衬衫的缩水程度一般在3%以内。在生产过程中，我们已经将缩水这个因素考虑在内。洗涤衬衫时，请参考水洗标上的指导。

怎么保养自己的衬衫？

有很多不同的保养衬衫的方式，包括洗涤、熨烫，甚至干洗。我们意识到每个人都有洗衣的习惯提供准确的洗涤和护理指导：30摄氏度以下中温水洗；转笼或自然干燥；不可氯漂；150摄氏度以下的中温汽烫。

个人信息安全吗？

我们尽全力保证您的个人信息安全，您在iCaifeng.com留下的姓名、手机、地址等信息，除了iCaifeng.com以及与我们合作的快递公司，我们不会泄露给其他第三方组织或个人.